公司发展:
浙江海博拓天信息科技有限公司成立于2005年10月,注册资金2000万,坐落于杭州市文三路高新区,主要从事名企业务承接(BPO)、全媒体全渠道客服及电商服务平台运营(SP)、大数据应用服务和营销(CP)、智能客服新技术支持及管理咨询培训(KPO)等一体化服务。十余年来深耕移动互联网、公共事业、通信运营商领域,沉淀专业技术和运营实战经验。在全国主要核心城市建立了26家分支机构,覆盖大西南、华北、华东和中部地区,公司在职员工规模达10000余人。目前为阿里巴巴全球五大非技术供应商之一,成为国内客户服务中心和移动互联网平台服务领域的领跑者之一。
合作伙伴:
浙江海博与阿里巴巴(Alibaba)、网易(NETEASE)、中国移动集团、中国电信集团、国家电网公司和政府12345等标杆企业和政府部门建立了长期的合作伙伴关系。
公司荣誉:
公司被评为浙江省人力资源服务协会副会长单位,杭州市人力资源服务促进会副会长单位;
中华全国妇女联合会“巾帼文明岗”,浙江省“青年文明号”、“工人先锋号”;
杭州市青年川野就业服务基地、大学生见习基地、优秀党支部等;
公司荣获浙江移动客服中心项目被评为“全球最佳呼叫中心”;
浙江省电力公司95598项目被评为“2012年中国最佳呼叫中心客户满意大奖、2013年中国最佳呼叫中心运营奖”;
阿里巴巴项目被评为“阿里巴巴集团年度十大合作TP”、阿里巴巴CCO项目被评为“卓越价值贡献奖、新火燎原阿里最佳合作伙伴奖、阿里巴巴服务伙伴大会感动客户奖”等13项荣誉。